❌ Ma commande est annulée : quand serai-je remboursé(e) ?
Si votre commande est annulée (par vous ou par votre magasin), le remboursement est automatiquement déclenché par Jow dès que l’annulation est confirmée par l’enseigne. Ce traitement peut prendre quelques jours.
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Certaines enseignes effectuent les remboursements sous forme d’avoir. Si c’est votre cas, l’avoir sera disponible dans le solde de votre compte sur le site de votre magasin ou dans la rubrique "Mes avoirs".