🥕 Comment compléter ou modifier ma commande une fois qu'elle est validée ?
Vous pouvez généralement modifier votre commande tant qu’elle n’est pas encore en préparation.
Comment faire ?
- Connectez-vous à votre compte sur le site ou l’application de votre enseigne.
- Accédez à la rubrique "Mes commandes".
- Sélectionnez la commande concernée pour ajouter ou retirer des produits, si l’option est disponible.
Dans certains cas, une modification peut générer une nouvelle commande. N’hésitez pas à nous écrire à support@jow.fr si vous souhaitez vérifier qu’aucun remboursement n’est en attente.
🚫 Si votre commande est déjà en préparation
L’option de modification ou d’annulation est probablement plus disponible. Dans ce cas, nous vous invitons à contacter directement votre magasin pour voir les solutions possibles.