⏰ Quand suis-je débité(e) après avoir passé commande sur Jow ?
💳 Paiement en ligne sur Jow :
Vous êtes débité(e) immédiatement au moment de la validation de votre commande sur Jow. Le montant prélevé correspond à celui indiqué dans votre mail de confirmation Jow.
🤑 Commande réajustée par le magasin ?
Pas d’inquiétude ! Si le montant final de votre commande est réajusté par votre magasin (produit indisponible, sac rendus ou non fourni, poids de certains produits ajusté, etc), le remboursement de la différence est automatique dès que nous recevons les informations de votre enseigne.
⏳ Ce processus peut prendre quelques jours, et vous serez notifié(e) par email dès que le remboursement sera déclenché.
🏪 Paiement au retrait en magasin (borne) :
Si vous choisissez de payer en magasin, le débit se fait le jour du retrait de vos courses, directement auprès de l’enseigne.