🎁 Pourquoi n’ai-je pas reçu ma récompense après avoir parrainer un ami ?
Si aucune utilisation de votre code de parrainage n’apparaît dans votre espace “parrainés”, cela signifie que le code n’a pas encore été utilisé lors d’une commande.
Nous vous invitons à vérifier avec votre filleul(e) que le code a bien été renseigné dans le champ prévu à cet effet au moment de la commande.
En cas de difficulté lors de l’application du code, votre filleul(e) peut contacter directement notre service client afin que nous puissions effectuer des vérifications.
À noter que dès qu’une première commande est validée avec votre code de parrainage, vous recevez automatiquement un email contenant votre code de récompense, à utiliser sur vos prochaines commandes.