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🤔 J’étais absent lors de la livraison que faire ?

Votre présence à l’adresse de livraison indiquée est indispensable le jour et pendant toute la durée du créneau horaire choisi. Si vous étiez dans l’incapacité d’être présent, nous vous invitons à prendre contact dès que possible avec le service client de votre enseigne (prix d’un appel local depuis un poste fixe) afin de convenir d’un nouvel horaire de livraison :

  • Carrefour - 0 980 980 988

  • Intermarché - 0 805 101 115

  • Monoprix Course - 0 969 399 010

  • Auchan - 0 972 720 720

  • Leclerc - 0 969 324 252

IMPORTANT : En cas d’absence, votre enseigne peut être amené à vous facturer une nouvelle fois les frais de livraison, compte tenu du double passage du livreur.

En cas de problème vous pouvez également nous contacter à cette adresse support@jow.fr.

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