Quelles sont les conditions pour participer ?

Vous devez effectuer une commande Jow contenant au minimum 1 produit de la marque 1664 ou de la marque Tourtel parmi la liste des produits éligibles (valeur minimum de 3,60€ par produit), qui est visible dans la catégorie Jeu concours du catalogue. Les gains sont limités à 100€ par jeu gagnant. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les conditions de participation.

Quand est-ce que je vais pouvoir tenter ma chance ?

Si votre commande remplit les conditions de participation, un jeu va s’afficher directement sur la page de confirmation de commande : vous n’avez plus qu’à cliquer et à suivre les instructions pour tenter votre chance !

Quel est le délai pour jouer après mon achat ?

Si vous n’avez pas joué directement depuis la page de confirmation de commande, vous pouvez contacter notre support client (support@jow.fr) pour demander un lien vers votre jeu : vous disposez de 2 jours après votre achat pour jouer.

Que se passe-t-il si je modifie ou annule une partie de ma commande après avoir gagné au jeu ?

Toute annulation totale ou partielle, pour quelque cause que ce soit, de l’achat réalisé donnera lieu à l’annulation totale de votre participation au Jeu, et, le cas échéant, à l'annulation totale de vos gains.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter les conditions de participation.

J'ai gagné, comment faire pour percevoir mon gain ?

Félicitations ! Vous serez remboursé du montant exact de vos achats (dans la limite de 100€ TTC) par virement sur le compte relié à la carte bancaire utilisée lors de votre commande. Le versement du gain interviendra dans un délai maximum de 15 jours après la date de la commande.

La société Apple n'est ni un sponsor ni affilié du Jeu organisé par Kronenbourg et Jow.