Jow, qu’est-ce que c’est ?

Jow est une appli qui vous fait gagner du temps !  :-)

Chaque semaine, Jow vous propose un nouveau menu, conçu juste pour vous, qui prend en compte vos goûts et vos préférences alimentaires. Choisissez vos recettes préférées, et Jow remplit automatiquement votre panier avec tous les ingrédients nécessaires, magique !

   

Jow fait les courses à votre place et passe commande pour vous dans votre drive préféré. Finie la corvée des courses !

Combien ça coûte de faire ses courses avec Jow ?

Faire ses courses via l’application Jow est totalement gratuit. Les produits sont au prix de votre Auchan habituel et vous bénéficiez des mêmes promotions et avantages.

Comment ajouter des articles à son panier ?

Lorsque vous avez choisi votre menu pour la semaine et cliqué sur "Créer la liste de courses", nous remplissons automatiquement votre panier avec tous les ingrédients nécessaires à la réalisation des recettes. Votre panier est totalement flexible : vous pouvez utiliser un filtre intelligent pour privilégier les produits bio ou premier prix, changer les quantités, la marque, supprimer les produits que vous avez déjà.

     

Dans le panier, en bas de l'écran, cliquez sur le bouton "Continuer mes courses" pour ouvrir notre moteur de recherche et de recommandations pour compléter votre panier avec tous les autres produits dont vous avez besoin : boisson, lessive, desserts, etc.

Comment utiliser mon code de parrainage ?

Pour bénéficier de l'offre de parrainage à votre première commande, vous pouvez renseigner le code que votre parrain vous a partagé à deux moments :

- à votre inscription, à la dernière étape, dans l'encart "Code de parrainage"
- au paiement, dans l'encart "Code promo"

 

L'offre de parrainage est valable à partir de 40€ en respectant l'utilisation des services Jow avec l'ajout de recettes et des ingrédients suggérés dans le panier.

 

Selon nos conditions générales d'utilisation, l'offre de parrainage est limitée à une utilisation par foyer. Si toutefois, nous détectons une utilisation suspicieuse d'un code parrain, ce dernier ne sera pas appliqué à la commande.

   

⚠️ : si vous rencontrez une erreur de ️paiement, assurez-vous que votre code est toujours renseigné et valide, avant de procéder à la validation de votre commande.

Comment parrainer mes proches ?

Pour parrainer vos amis, il faut avoir réalisé une première commande Jow. Vous pourrez ensuite envoyer votre code parrain à deux endroits :
-sur l'écran de confirmation de commande
-dans la partie "Mon compte" > "Parrainage"

   

L'offre de parrainage est valable à partir de 40€ en respectant l'utilisation des services Jow avec l'ajout de recettes et des ingrédients suggérés dans le panier.

   

Selon nos conditions générales d'utilisation, l'offre de parrainage est limitée à une utilisation par foyer. Si toutefois, nous détectons une utilisation suspicieuse d'un code parrain, ce dernier ne sera pas appliqué à la commande.

Je n'ai pas trouvé réponses à mes questions

Pour plus d'information sur le fonctionnement de Auchan Drive, nous vous invitons à vous rendre directement sur la FAQ de votre magasin.